Quem somos
Bem-vindo à Lavandaria LPS
A nossa missão é proporcionar um
serviço de excelência que transforma a maneira como você cuida das suas roupas e têxteis para o lar.
Desde 2015 em Valongo nossa equipa de profissionais dedicados se orgulha em oferecer um atendimento personalizado e de alta qualidade.
A nossa filosofia
Acreditamos que cada cliente merece um cuidado especial e que cada peça de roupa conta uma história única.
É por isso que nos dedicamos a tratar suas roupas com o máximo de respeito e atenção aos detalhes, utilizando técnicas avançadas e produtos de alta qualidade.
A nossa equipa
Nossa equipa é composta por especialistas apaixonados pelo que fazem. Desde a lavagem a seco até os arranjos de costura, cada colaborador da nossa equipa é treinado para garantir que suas roupas recebam o melhor tratamento
possível.
Biografia LPS Lavandaria
e CEO Rose Dorneles
O nome LPS foi um dos nomes sugeridos na abertura da empresa! Não tem nenhum significado por motivo especial.
Informalmente digo Lava, Passa e Seca!
Em meados de 2015 depois de 3 anos de maternidade, senti uma vontade enorme de recomeçar a vida de empreendedora, sentia que já estava mais que na hora de voltar a ter minha independência financeira como sempre tive!
Como já tinha alguma experiência em prestações de serviço pensei em arriscar em montar uma empresa de limpezas.
Nestas buscas incessantes, surgiu a oportunidade de comprar um trespasse de uma lavandaria num centro comercial, e pensei, o porque não arriscar?
Como sempre fui audaciosa e muito corajosa, mesmo sem entender nada sobre o assunto fui com tudo! Arrisquei mesmo com medo!
Tive 2 semanas de formação e lá fui eu, entrei de cabeça, investi tudo que podia e sem nenhuma experiência resolvi me dedicar e aprender tudo sobre o negócio!
Com aproximadamente 2 anos muito dedicados ao desenvolvimento do negócio, os próprios clientes me ajudavam na divulgação da satisfação dos serviços que prestava e da simpatia das colaboradoras.
Via que estava no caminho certo! Faturação aumentando aceleradamente vi que precisava de mais colaboradoras.
Entretanto a loja do centro comercial começou a ficar pequena demais para o volume de trabalho que entrava, por isso resolvi abrir uma loja de rua e com 3 vezes o tamanho da loja do centro comercial.
Estava tudo indo muito bem no quarto ano com duas lojas a trabalhar lindamente quando veio a pandemia!
Tudo aquilo que estava maravilhoso começou a despencar, e como não sou de desanimar comecei a pensar em continuar a faturar pois meu ramo de lavandaria não
fechou, continuamos a trabalhar no apoio das lavagens e higienizações contra covid.
Tinha que pensar rápido em soluções.
E como eu também tinha maquinas para os arranjos de costura, resolvi fazer mascaras para ajudar na faturação, serviços de recolhas e entregas ao domicilio, e com isto fui mantendo as duas lojas!
Como já era de se esperar minha reservas foram acabando pois não havia faturação que suprisse as despesas.
Neste momento tive que agir com cabeça e diminuir despesas. Infelizmente tive de fechar a loja do centro comercial, despedi temporariamente duas funcionarias nas quais mais me custaram em termos sentimentais.
Elas entenderam perfeitamente e prometi que quando as coisas melhorassem eu as contratava de novo!
Eu como qualquer ser humano, também sofri muito com tudo isto e além de também ter sofrido um divórcio, me vi sozinha em
alto mar como uma formiga, sem ter nenhum apoio financeiro para aguentar com tudo, mas mesmo assim tive de ser forte e arrumar soluções para manter a lavandaria na qual para mim era uma responsabilidade que não podia falhar.
Já tinha muitos clientes fieis que iam nos dando trabalhos e nos ajudando em todos os sentidos!
É certo que depois das tempestades sempre vem a bonança como diz o ditado!
Depois de ter passado dois anos de ressaca de pandemia, as coisas começaram a voltar a subir e com isto comecei a ficar mais leve e poder pensar com mais calma a desenvolver a Lavandaria!
Recontratei as minhas meninas e em breve acredito que vou precisar de mais….
Acordo todos os dias e vejo nosso sucesso nas redes sociais e o reconhecimento de cada cliente que está connosco desde o inicio e os novos que estão vindo e ficando satisfeitos com nossos serviços!
Isto pra mim é uma grande vitória!
O Reconhecimento, a confiança, a fidelidade de cada cliente que fala sobre a LPS Lavandaria é que me faz acordar a cada dia
e me dedicar ainda mais no desenvolvimento para poder gerar mais empregos em Portugal.
Passei por muitas provas mas hoje estou aqui firme e forte.
Agradeço principalmente aos meus pais que me ajudaram nos momentos mais difíceis pós pandemia e aos meu filhos nos quais são minhas verdadeiras inspirações para obter meu sucesso e estabilidade financeira!